1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují právní vztahy mezi:
1.2 Pro účely těchto Podmínek se rozumí:
1.3 Tyto Podmínky tvoří nedílnou součást každé objednávky učiněné prostřednictvím Platformy.
1.4 Označení HELPITO je obchodní značkou (marketingovým názvem) Platformy a není totožné s obchodní firmou Provozovatele. Veškeré právní vztahy vznikají výhradně vůči Provozovateli uvedenému v závěrečných ustanoveních těchto Podmínek.
2.1 Provozovatel není poskytovatelem Služeb, ale výhradně zprostředkovatelem kontaktu mezi Zákazníkem a Spolupracovníkem.
2.2 Provozovatel:
2.3 Spolupracovníci vystupují jako samostatné a nezávislé osoby (OSVČ, právnické osoby nebo jiné subjekty) a nejsou zaměstnanci, zástupci ani obchodními partnery Provozovatele.
2.4 Uzavřením dohody o realizaci Zakázky vzniká přímý smluvní vztah výhradně mezi Zákazníkem a Spolupracovníkem.
2.5 Spolupráce mezi Provozovatelem a Spolupracovníky je upravena samostatným smluvním vztahem o spolupráci, jehož obsah není součástí těchto Podmínek a není veřejně přístupný.
3.1 Odesláním poptávkového formuláře Zákazník:
3.2 Objednávka se stává závaznou až okamžikem:
3.3 Provozovatel si vyhrazuje právo:
4.1 Cena Služby je stanovena individuálně Spolupracovníkem na základě rozsahu, složitosti a místa plnění Zakázky.
4.2 Provozovatel není smluvní stranou dohody o ceně Služby mezi Zákazníkem a Spolupracovníkem a neodpovídá za její přiměřenost ani konečnou výši.
4.3 Platba za Službu může probíhat prostřednictvím Provozovatele, a to z důvodu technického a administrativního zajištění platebního procesu.
4.4 V případě platby prostřednictvím Provozovatele bere Zákazník na vědomí, že přijatá platba představuje souhrnné plnění, které se právně skládá z:
4.5 Výše provize Provozovatele je stanovena individuálně na základě interních pravidel Platformy a není veřejně dostupnou informací.
4.6 Provozovatel se zavazuje, že na základě smluvního vztahu o spolupráci uzavřeného se Spolupracovníkem zajistí řádné a včasné vyplacení odměny Spolupracovníkovi, pokud byly splněny podmínky realizace Zakázky.
4.7 Úhradou ceny prostřednictvím Provozovatele je platební povinnost Zákazníka vůči Spolupracovníkovi považována za splněnou v plném rozsahu.
5.1 Veškerou odpovědnost za:
nese výhradně Spolupracovník.
5.2 Provozovatel neposkytuje žádné záruky za provedení Služby ani za její výsledek.
5.3 Veškeré reklamace, nároky z vadného plnění a záruční požadavky je Zákazník povinen uplatňovat přímo u Spolupracovníka.
6.1 Provozovatel neodpovídá za:
vzniklé v souvislosti s prováděním Služby Spolupracovníkem.
6.2 Spolupracovník odpovídá za veškeré škody způsobené zejména:
6.3 Zákazník bere na vědomí, že Provozovatel není účastníkem provádění Služby a nemůže ovlivnit její průběh ani výsledek.
7.1 Zákazník může poptávku zrušit:
7.2 Spolupracovník je oprávněn Zakázku odmítnout nebo zrušit, zejména z technických, kapacitních nebo bezpečnostních důvodů.
7.3 Provozovatel nenese odpovědnost za náklady vzniklé zrušením Zakázky.
8.1 Odpovědnost Provozovatele je v maximálním rozsahu přípustném právními předpisy omezena výhradně na zprostředkování kontaktu.
8.2 Provozovatel neodpovídá za:
9.1 Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy a samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“.
9.2 Zákazník souhlasí s předáním svých kontaktních údajů Spolupracovníkovi za účelem realizace Zakázky.
10.1 Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.
10.2 Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli jednostranně změnit.
10.3 Aktuální znění Podmínek je vždy dostupné na webových stránkách Platformy.
Platnost od: 1. 1. 2026
Provozovatel:
Ing. Petr Leitner
IČ: 03906337
Sídlo: Vavřenova 1171, Praha 4