Časté dotazy
Odpovědi na nejčastější otázky kolem fungování služby HELP ORDERS. Pokud tu něco chybí, klidně nám napište.
Co přesně děláte?
Propojíme vás s vhodným odborníkem (IT nebo řemeslo) ve vašem okolí. Vy popíšete problém, my vybereme dostupného člověka a domluvíte si cenu i termín přímo s ním.
Kolik to stojí?
Cena se vždy domlouvá předem s odborníkem. Než se začne pracovat, víte cenu i termín. Platforma si může účtovat servisní poplatek dle typu zakázky.
Jak rychle se mi někdo ozve?
Záleží na lokalitě a vytíženosti, ale typicky v řádu hodin. U urgentních věcí doporučujeme uvést požadovaný čas přímo v popisu.
Kdo odpovídá za provedení práce?
Práci provádí nezávislý odborník. HELP ORDERS zprostředkovává kontakt, ale není zaměstnavatelem ani přímým poskytovatelem služby.
Dostanu fakturu nebo doklad?
Záleží na konkrétním odborníkovi. Většina spolupracovníků funguje na IČO. Pokud potřebujete doklad, uveďte to v popisu zakázky.
Jak vás mohu kontaktovat?
Kontaktní údaje najdete ve spodní části stránky. Pro rychlejší vyřízení doporučujeme uvést lokalitu a stručný popis problému.